Con oltre 30 miliardi di euro di volume d’affari nel 2020, il commercio elettronico in Italia “è un trend “forzatamente accelerato nel 2020, causa Covid, che continuerà nei prossimi anni”, è “inarrestabile”, secondo il managing director Bain & Company per l’Italia, Roberto Prioreschi. Prioreschi indica la previsione di un raddoppio dell’ecommerce per i prodotti di moda e lusso nel 2025 rispetto ai volumi di acquisti attuali.
Nel 2020, i settori più abituati all’ecommerce come l’editoria o l’abbigliamento sono cresciuti nell’ordine del 15-20% mentre in settori come il food, che partivano più lontani dal commercio elettronico, l’incremento nel 2020 è stato di oltre il 60-70%. “C’è stata una spinta molto forte – spiega il responsabile della società di consulenza strategica – bilanciata in negativo da alcuni servizi come i viaggi e il turismo, con numeri negativi, rispetto al 2019, nell’ordine del 50-60%”.