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Al via da oggi, a Roma, gli orari prolungati per i tre sportelli della Tariffa Rifiuti (TaRi) di Ama. L’apertura della mattina è estesa di un quarto d’ora ed è prevista una fascia di accoglienza al pubblico pomeridiana per quattro giorni a settimana anziché due.Gli sportelli di via Capo d’Africa 23/B, nei pressi del Colosseo (utenze domestiche), via Mosca 9 (zona “Roma 70”, utenze non domestiche) e via Amenduni snc (Ostia; per utenze sia domestiche sia non domestiche) saranno aperti al pubblico dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 13.15 e dalle 14.45 alle 15.30 e il venerdì dalle 9 alle 13.15.L’Azienda ricorda che attraverso il sito www.amaroma.it è possibile usufruire dei servizi online e svolgere numerose pratiche a distanza. Cliccando su ‘Gestisci il tuo contratto’ si può, ad esempio, verificare la propria posizione contrattuale, la situazione dei pagamenti, i dati dell’immobile su cui è stata attivata la tariffa oppure, ancora, inviare comunicazioni per l’attivazione, la cessazione o la variazione dati di una o più utenze.
Per avere invece semplici informazioni, sia generali sia particolari, sulla tariffa si può chiamare lo 060606 del Comune di Roma: lasciando il proprio recapito, si verrà ricontattati da un addetto Ama connesso con la banca dati e competente del servizio. Per le varie comunicazioni e per la richiesta di rateizzazioni, agevolazioni, copie conformi di documenti, ecc. sono inoltre attivi anche i canali tradizionali: posta e fax indicati sul sito internet e negli allegati alle bollette inviate a domicilio.Per svolgere una pratica relativa senza dover attendere allo sportello presso gli uffici di via Capo d’Africa 23 e via Mosca 9, è inoltre possibile prenotare online, 24 ore su 24, un appuntamento.
